Política de Cookies

Política de Cookies

Versão: 27 de julho de 2026

Última atualização: 27 de julho de 2026

Esta Política explica como o Bravura Hub, disponibilizado pelo CNPJ nº 47.479.259/0001-20, utiliza cookies, armazenamento local e tecnologias semelhantes em sua versão web.

1. O que são cookies e tecnologias semelhantes

Cookies são pequenos arquivos gravados no navegador. O armazenamento local permite que o site preserve determinadas informações no próprio dispositivo. Essas tecnologias podem ser usadas para manter uma sessão, proteger o serviço, lembrar preferências e produzir métricas de uso. Nesta Política, a expressão “cookies” também abrange tecnologias com função semelhante.

2. Categorias utilizadas

2.1. Cookies e armazenamento necessários

São usados para funções essenciais, como:

  • autenticar o Usuário;

  • preservar a sessão;

  • proteger o acesso e formulários;

  • manter preferências técnicas;

  • lembrar a escolha sobre métricas;

  • balancear, entregar e manter o aplicativo.

Sem essas tecnologias, partes da Bravura Hub podem não funcionar corretamente. Por isso, elas não são desativadas pelo controle de métricas.

2.2. Métricas de produto

Com autorização, utilizamos o PostHog para entender:

  • quais áreas do Hub são utilizadas;

  • onde o onboarding é concluído ou interrompido;

  • quando marcos funcionais são alcançados;

  • se operações técnicas tiveram sucesso ou falharam;

  • como melhorar desempenho e experiência.

A Bravura Hub restringe as propriedades permitidas nos eventos de produto. Não enviamos nomes, e-mails, telefones, endereços completos, textos livres, dados de cartão, receitas, valores financeiros detalhados ou dados pessoais de clientes da empresa. Os cookies somente são carregados depois que o Usuário escolher “Aceitar métricas”.

2.3. Publicidade e marketing

O Hub não utiliza, nesta versão, cookies de publicidade comportamental. Se ferramentas publicitárias forem adicionadas, esta Política e o painel de preferências deverão ser atualizados antes da ativação.

3. Tecnologias e fornecedores

Tecnologia ou fornecedor Categoria Finalidade
Bravura Hub Necessária Lembrar preferências e a escolha de cookies.
Firebase Authentication Necessária Autenticação e manutenção segura da sessão.
Firebase App Check Necessária Proteção contra acesso automatizado indevido.
Infraestrutura Google/Firebase Necessária Entrega e funcionamento do aplicativo.
PostHog Métricas opcionais Métricas de produto e diagnóstico autorizado.

Os nomes, a duração e o formato técnico dos identificadores podem mudar quando os fornecedores atualizam seus serviços, sem alteração da finalidade.

4. Como a escolha funciona

Na primeira visita, o Hub apresenta um aviso na parte inferior da tela com duas opções:

- Somente necessários: o PostHog não é carregado e permanecem apenas as tecnologias necessárias;

- Aceitar métricas: o PostHog é carregado e pode registrar os eventos descritos nesta Política.

A escolha fica salva no navegador e vale para aquele navegador e dispositivo. Um novo aviso pode aparecer ao trocar de navegador, limpar os dados locais ou quando houver mudança relevante nas finalidades.

5. Como alterar ou revogar a escolha

O Usuário pode reabrir as preferências em:

Perfil > Proteção de Dados > Preferências de cookies

Ao escolher “Somente necessários”, novas coletas opcionais são interrompidas. Dados tratados anteriormente com consentimento permanecem válidos até a revogação e serão eliminados ou conservados conforme a base legal e os prazos aplicáveis. Também é possível excluir cookies e dados locais pelas configurações do navegador. Isso pode encerrar a sessão e apagar preferências.

6. Transferência internacional

Os fornecedores de infraestrutura podem processar dados fora do Brasil. As transferências são tratadas conforme a Política de Privacidade e os mecanismos permitidos pela LGPD.

7. Atualizações

Esta Política pode ser atualizada quando:

  • uma tecnologia for adicionada ou removida;

  • mudar a finalidade de uso;

  • houver alteração relevante de fornecedor;

  • a legislação ou regulamentação exigir.

A versão e a data da atualização serão informadas no início do documento. Quando necessário, uma nova escolha será solicitada.

8. Contato‍ ‍

Responsável: 47.479.259 Igor Enrick de Carvalho

CNPJ: 47.479.259/0001-20

Localidade: Lavras, Minas Gerais, Brasil

E-mail: suporte@elbravura.com